クルマクション利用規約
利用規約
「クルマクション」(以下、「本サイト」という)は、株式会社クルマクション(以下、「当社」という)が運営する、個人向けの自動車オークションサイトです。「クルマクション利用規約(以下、「本規約」という)は、当社が「クルマクション」の名称で運営するサイト及びサービス(以下、「本サービス」という)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下、「会員」という)と本サイト及び当社との間で定めるものです。会員が本サービスを利用するには、本規約を承諾し遵守しなければなりません。
第1条 本サービスについて
- 1. 本サービスは、当社が、中古車を円滑に個人から買取りし、個人へ売却するための場所として提供しているものです。売買契約に関しては、すべて当社と会員間で締結するものとし、当社が売買の仲介を行います。なお,本サイト及び当社は、査定、保証、各種整備、名変登録などの取引内容について個別に一定のサポートを行います。
- 2. 当社の責任は本規約に定める業務のみとなります。売買取引に関して生じる事象は、出品者と当社間、落札者と当社間において責任を負います。
- 3. 万一、会員間のトラブルが発生した場合は自身の費用と責任で解決しなければなりませんが、当社が本サービスのために必要と判断した場合は当該トラブルに介入できます。
- 4. 本サービスの提供時間は、通年・24時間としますが、コンピューター・サーバー・回線の障害や、その他やむを得ない事情により、提供を中止する場合があります。
第2条 用語の定義
- 1. 「会員」とは本規約に承諾し、会員登録を行った者を指します。
- 2. 「会員等」とは、会員、会員登録の申込者、本サイトの閲覧者を指します。
- 3. 「出品者」とは本サイトを通じた車両売却を希望する会員を指します。
- 4. 「落札者」とは本サイトに掲載された車両を落札した会員を指します。
- 5. 「本規約」とは、この「ご利用規約」に書かれた利用規約、特定商取引法に基づく表示、プライバシーポリシー、各種サービスに関するご利用ガイドの全てを指します。
- 6. 「コンテンツ」とは、当社及び会員により、本サイトに掲載・送信された画像・映像・文章等を指します。
- 7. 「車両」とは、本サイトが指定する自動車を指します。
- 8. 「対象車両」とは、出品者が本サービスを通じて売却できる車両を指します。
- 9. 「評価価格」とは、本サイトが派遣する第三者機関による査定士が判定した査定内容を元にした、対象車両の査定額のことを指します。
- 10.「売買契約(成約)」とは、下記の条件に基づいた、出品者及び落札者と当社との契約行為を指します。
- ① 落札希望者が入札し、落札した場合
- ② 本査定後、出品者が本サイトに買取を依頼した場合
- ③ 再出品の終了時に、本サイト以外の入札者がいなかった場合
- ④ 再出品可能期間にもかかわらず、再出品が行われずにそのまま出品可能期間が終了した場合
- 11.「提携協力業者」とは、当社が本サイト及び本サービスに関わる業務を委託するために、本サイト及び会員情報、その他各種情報の守秘義務の内容を盛り込んだ登録契約を締結した第三者を指します。
- 12. 本条の定義は、本サイト上の各コンテンツ及び別途定めるプライバシーポリシーにおいても適用されます。
第3条 利用条件
- 1. 本サービスを利用するには、本規約に同意する必要があります。
- 2. 本規約は全ての会員に適用されます。
第4条 個人情報の取扱い
- 1. 当社は、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、会員の個人情報を取扱います。また、当社は会員に対して、本サービスに関連する情報等を送付することができるものとします。
- 2. 当社は、会員の承諾を得た場合の他、以下の各号の場合において、本サービスの利用に伴い入手した会員の個人情報を、第三者に開示できます。
- ① 法令または権限のある官公庁から会員の個人情報開示を求められた場合
- ② 本サービスに係る業務を委託した第三者に、当該第三者が委託業務を行ううえで必要な範囲内において開示する場合
- ③ 本サービスの機能向上のために必要な場合、その他運営において必要な場合
第5条 本サービスの中断や停止
- 1. 当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、会員に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を中断または停止することがあります。
- ① システムの保守点検や更新を、定期的または緊急に行う場合
- ② 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
- ③ その他、運用上あるいは技術上において、本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または本サービスの提供が困難と判断した場合
- 2. 当社は、本サービスの提供の一時中断もしくは停止等により、会員または第三者が被った不利益や損害について、一切の責任を負いません。
第6条 紛争の解決
- 1. 会員等が本規約に違反する行為を行ったと当社が判断した場合、保護すべき者の利益保護に必要な措置を取ります。また、同時に、当該会員等の処分を行います。
- 2. 当社は、本サービスに関して会員間または会員と第三者間で発生したトラブルについて、責任を負いません。万一トラブルが発生した場合は当事者間で解決し、当社が当該トラブルに起因する損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
- 3. 会員等及び第三者が本サービス及び本サイトに関連して、他者と紛争を行う場合、各自の責任と費用で解決するものとします。
第7条 会員への通知
- 1. 当社(委託先・提携事業者を含む)は、その都度生じた通知・連絡事項を、会員が登録した会員情報に基づき、電子メール・電話または郵便を用いて行います。
- 2. 前項の通知及び連絡が不着または遅滞などによって生じる損害について、本サイト及び当社は一切の責任を負いません。
- 3. 会員が当社に問合せをする場合は、本サイトに記載の窓口に対し電子メールにて行います。
- 4. 当社からの回答方法(電子メール、郵送、電話など)については、その都度本サイト及び当社が最適と考える回答方法を利用します。
第8条 会員資格の条件
- 1. 満18歳以上の普通自動車運転免許をお持ちの個人の方が本サイトの会員となることができます。
- 2. 未成年の方が会員登録される場合は、親権者の同意が必要です。親権者の免許等のコピーが必要です。また、親権者の同意の有無について、親権者に対し確認の連絡をする場合があります。
- 3. 会員が本サイトでの取引きにおけるルールを遵守できないおそれがあると当社が判断した場合、当該会員による本サービスの利用をお断りする場合があります。
- 4. 日本に定まった住所を有していない方は、名義変更の際に速やかな対応が取れることが必要です。
- 5. 暴力団関係者や、それらの活動を助長する恐れのある団体、その他反社会的勢力(以下「暴力団等」といいます。)に該当する方と、暴力団等と何らかの関係を有している方は、会員となることができません。本サイトの会員登録をする方は、当社に対し、自らが暴力団等に該当しないことと暴力団等と一切の関係を有していないことを保証したものとみなします。したがって、上記に該当すると判断された場合は、通知なく会員登録を削除します。
第9条 会員登録と登録内容の届出
- 1. 会員登録は会員となる本人のみが行い、虚偽の登録を行うことを禁じます。
- 2. 登録内容に変更がある場合は、直ちに所定の手続きにより登録内容の修正をしなければなりません。
- 3. 会員登録名と振込み手続き用の金融機関口座名義人とは同一であることが必要です。ただし、金融機関口座名義人が法人名義である場合は、会員登録名と異なっていても会員登録可能とします。
- 4. 会員が、変更の手続きをすべきであるにもかかわらず変更をしていない場合、本サイト及び当社は登録内容に変更のないものとして取扱います。また、変更の届け出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続きは、手続きを進めるうえでの理由から変更登録前の情報に基づくことがあります。
- 5. 会員が会員登録及び登録変更をしたこと、あるいはしなかったことにより生じた損害に対し、本サイト及び当社は一切の責任を負いません。
第10条 会員IDとパスワード
- 1. 登録された会員IDは、登録した本人の使用に限ることとします。
- 2. 会員は、第三者には容易に知り得ないパスワードを設定し、定期的にそのパスワードを変更し、会員ID乗っ取りなどを回避する義務を負います。その義務を怠った場合に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 3. 会員本人の過失の有無を問わず、第三者によるパスワード等の使用は、会員本人による使用とみなします。仮に第三者に使用されたことにより会員に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
- 4. 本サイトは一定期間にわたって使用されていない会員IDを、事前に当該会員に通告したうえで削除できるものとします。
第11条 会員資格の取消・削除・解除
- 1. 当社は、会員が下記のいずれかに該当したと判断された場合には事前の通知なく、会員IDの削除、関連するコンテンツや情報の削除、本サービスへのアクセス拒否などの措置をとります。その場合、本サイト及び当社は、その理由を説明する義務を負いません。
- ① 不正行為、虚偽情報の登録、本規約違反、法令違反があった場合、会員資格を満たさない場合
- ② 他の会員や第三者に迷惑をかけたと判断した場合,あるいはトラブルが、一定水準を超える率で発生している場合
- ③ パスワードの入力に関して一定回数以上の不一致があった場合
- ④ 会員が破産・民事再生・会社更生・清算・特別清算等の申立を行った場合、あるいは任意の債務整理に着手した場合
- ⑤ その他、当社が会員に相応しくないと判断した場合
- 2. 本サイト及び当社は、本条の措置により生じる一切の損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 3. 本サイト及び当社は、本条の措置の時点で当該会員に支払われることとなっていた金銭について、当社の判断により、一定期間その支払を留保したり、支払をせずに当社が指定する他の方法により精算することができるものとします。
第12条 会員の退会
- 1. 会員は所定の手続により退会することができます。ただし、出品中・入札中・取引中の案件がある場合についてはすべてを完了させた後、退会手続きを行うことが必要です。また、最後の取引の完了後、30日間程度は退会できません。
第13条 本サービスへの接続環境
- 1. 本サービスを利用するには、インターネットに接続できる環境が必要です。それらの設置や操作は、会員の費用と責任において行うこととします。
第14条 会員の行動基準と遵守事項
- 1. 会員等が本規約その他関連法令に違反したことにより生じる損害は、当該会員が負担し、それにより生じる当社の損害を賠償することとします。
- 2. 出品者は対象車両に関する情報を本サイトに登録するにあたり、下記の各号における法令及び規則、その他の規約等を遵守しなければなりません。
- ① 商標法、著作権法、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、その他の法令
- ② 社団法人自動車公正取引協議会の規約、指針、指導、勧告等
- ③ その他当社が定める本規約や各種使用ガイド等
第15条 禁止行為
- 1. 本サイト及び当社は、会員等及び第三者が、本項各号に掲げる行為と表現(以下、「禁止事項」という)を行うことを禁止します。
- ① 公序良俗に反するもの、及び本サイトの運営を妨げる行為と表現
- ② 他者が誤解や混乱をするおそれのある行為と表現
- ③ 本サイトが提供するすべての情報の一部でも利用する行為・商業用の広告・宣伝、許可されたもの以外のウェブサイトにリンクを貼る行為もしくはURLを書き込む行為
- ④ その他、本サイト及び当社が不適切とみなす行為と表現
- 2. 会員等が第1項の禁止事項を行った場合、当該禁止事項により損害を受けた会員等及び第三者に対する損害賠償責任を負います。当社は、当該会員等により行われた禁止事項によって生じたすべての損害に関して、一切の責任を負いません。
- 3. 会員等が第1項の禁止事項を行ったことにより本サイト及び当社が被った損害は、当事者は当該損害を賠償するものとします。
第16条 知的財産権について
- 1. 本サイト及び本サービスに含まれる著作権及びすべての知的財産権、さらにそれらに関連する全ての権利は当社に帰属し、事前に当社より承諾を得た場合を除いて、これらの複製、販売などは禁止します。
- 2. 本サイトに掲載されるすべてのコンテンツの著作権は、当社に帰属します。
第17条 出品
- 1. 会員は、本サイトが定める出品手続きにしたがい、本サイトに車両を出品することができます。
- 2. 車両の出品スタート価格は、本サイトが派遣する第三者機関の査定士による評価内容を基準とします。ただし、選択したオプション項目によっては、当該オプション価格がスタート価格に上乗せされることがあります。
- 3. 査定士による評価は、対象車両の価値を絶対的に定めるものではなく、その評価が正確であることを保証するものではありません。査定の評価または内容について、会員は本サイト及び提携協力業者に対して責めを求めることはできません。
- 4. 本査定額が下記の金額の場合は、ワンプライスコーナーへの出品またはクルマクションによる買取となります。
- ① 10万円未満・・・本サイトによる買取のみの対応となります。
- ② 10万円以上~25万円未満・・・価格や状態により、30万円・40万円・50万円の各ワンプライスコーナーへの出品となります。
- 5. 会員は、オークションの終了日時について、本査定日から最大30日間の範囲で任意に登録することができます。30日間の間に再出品は1回のみ可能です。
- 6. 再出品時には自動的に本サイトが入札した状態で出品されます。その場合、本サイトはスタート価格を超える金額では入札しません。
- 7. 本査定日から30日間を最大として会員が指定したオークション期間内に再出品されクルマクション以外の入札者がいなかった場合、または、再出品せずにそのままオークション期間が終了した場合について、本サイトは本条第2項の評価価格にて買取します。このとき、出品者が選択していたオプション項目はキャンセルとなりません。
- 8. 会員は、対象車両を自己の責任において清掃し、落札に備え、提携協力業者による引取に耐えうる状態にしなければなりません。また、対象車両の出品時点から提携協力業者による引取までの期間、査定時の状態から大幅な差異を生じさせないようにする必要があります。万一大幅な差異が生じた場合は、本サイトと協議のうえ出品を取消すか、出品者の負担において必要な整備などを行うこととします。
- 9. 対象車両の引取後に、通常の輸送や保管にもかかわらず査定表には記載されていない突然の不具合が発生した場合は、出品者の負担により原状復帰のための整備などを行うものとします。
- 10.提携協力業者による引取時において、タイヤ(ホイール)・廃品等の、車体に装備されたもの以外の物品を積載したままにしてはなりません。
第18条 落札・購入
- 1. 会員は、本サイトが定めるオークションの手続にしたがい、出品されている車両を落札し、購入することができます。
- 2. オークション終了時間前の5分以内に入札があった場合は、自動的に終了時間が5分間延長されます。
- 3. 本サイトに掲載されている対象車両は、出品開始以降、売買契約が成立し対象車両が出品者の手元から引取りされるまでの間、出品者が継続的に使用できるものであり、オドメーターの走行距離の増加が、通常の使用において本査定時に比較して変化があることを落札者は了承したものとします。このため落札希望者は納車時に、出品の際に登録された各種情報と齟齬が生じている可能性があることを了解したうえで入札を行うものとします。ただし、走行距離以外の大幅な差異が生じたと本サイトが判断した場合は、前条の規定に基づきます。
- 4. 対象車両の納車先は、原則として本サイト登録時の住所となります。
- 5. 落札者は、落札したことに基づく本サイトとの売買契約の成立後に、車両の購入をキャンセルすることはできません。
- 6. 出品者及び落札者は、各種整備などのオプション項目を依頼した時点で、その仕上がり品質に関しても提携協力業者に一任したものとします。このためその仕上がり状態において、独自の判断で当該整備などのやり直しを求めることはできません。ただし、費用を自己負担し本サイトを経由して提携協力業者へ再依頼する場合はこの限りではありません。
- 7. 納車完了後に発生した、対象車両に関する必要な整備や不具合などは落札者の負担となります。保証を付与した車両においては、その保証条件に基づきます。
- 8. 落札者は、ローンの事前審査またはローンの本申請時に設定した頭金について、やむを得ない理由により必要な金額を準備できずローンを実行できなかった場合に限り、対象車両に要した本サイト指定の各種経費を支払うことにより当該落札をキャンセルすることができます。
- 9. 前項の場合、または落札者と何らかの事情により連絡が取れないなどの特殊な事情が発生した場合は、対象車両の次点入札者に対し、本サイトから繰上落札の諾否について連絡をすることがあります。その際は本サイトより出品者にもその旨連絡を行います。
第19条 対象車両の出品可能条件
- 1. 対象車両は、次の各号に定める条件を満たしていることが必要です。車両が、以下の条件を一つでも満たさない場合は、本サービスの利用をお断りすることがあります。また、以下の条件を満たしているか否かに関わらず、本サービスの利用をお断りした場合の理由については開示しません。
- ① 所有者がはっきりしており、登録変更時に必要な書類手配について、本サイトの指定する期間内に対応のできる車両であること
- ② 登録変更に当たり、必要な法令上の要件を満たしていること、法令に違反する改造を行っていないこと
- ③ 簡易査定日において、残りの車検有効期間が100日間以下である場合については、本条2項に基づくこと
- ④ 質権、譲渡担保権、抵当権その他の約定担保権が設定されている場合は、成約前に解除してあること
- ⑤ 留置権または先取特権の対象ではないこと、差押、仮差押または仮処分の対象ではないこと、未納の反則金または放置違反金がないこと
- ⑥ 名義変更のために必要な書類が完備していること、または速やかに取得できること
- ⑦ 自動車税納税証明書(継続検査用)および軽自動車税納税証明書が完備していること、または納税を行い、自動車納税証明書および軽自動車税納税証明書が取得できること
- ⑧ 自走可能で、機関・操舵に問題ないこと、粗悪車でないこと
- ⑨ 車台番号が改竄されていないこと、盗難車でないこと、接合車でないこと
- ⑩ オドメーターが改ざん・交換されている場合はその旨明記・申告してあること
- ⑪ 冠水車である場合はその旨明記・申告してあること
- ⑫ 法令により売買が禁止されていないこと
- ⑬ 日本国内で登録され、日本国内に所在する車両であること
- ⑭ ドアロックやセキュリティなどを解除するための鍵、およびそれに類するものがあること
- ⑮ その他当社が別途定める条件を満たしていること
- 2. 車検有効期間の残日数が簡易査定日を起算日として100日間以下になる場合については、出品者の負担において予め点検し、車検の見積書を本サイトへ提出する必要があります。
- 3. 重機・ダンプカー・トラックなどについては、本査定まで可能とし、本サイトによる買取のみの対応とします。
第20条 本サイトへの掲載情報の取り扱い
- 1. 本サイトには、会員が定めたオークション開催期間の間、会員が出品した対象車両に関する所定の情報及びオークション開始価格または即決価格、諸費用等が掲載されます。
- 2. 出品者は、本サイトに掲載された情報に誤りがないかどうかにつき、掲載後速やかに内容を確認し、万一誤りがある場合には、速やかに本サイトを通じて訂正あるいは修正を依頼しなければなりません。当社は本サイトに掲載された情報の誤りのために生じた結果につき、一切責任を負いません。
- 3. 対象車両に関する出品情報の具体的な表示方法や、その他の画面デザイン等については、本サイトの仕様に基づきます。
- 4. 対象車両に関する情報が法令または本規約に違反する疑いがあると判断された場合、出品者に事前に通知することなく、当社は当該情報を削除または修正し、更に当該出品者による本サイト及び本サービスの利用を停止することができます。
- 5. 本サイトへの掲載情報と、対象車両の現状に万一相違がある場合は、対象車両の現状の状態を優先するものとします。
第21条 必要書類の取り扱い
- 1. 出品者による本査定依頼完了後、本サイトより売却に必要な書類とリストをお送りします。書類の到着後、10日間以内に本サイトへ返送することとします。対象車両に当該必要書類を載せることはできません。
- 2. 落札者は、名義変更に必要な本サイトが定める書類を、書類の到着日から7日間以内に、本サイトの指定する住所宛に発送する方法により本サイトに預託するものとします。
- 3. 書類の送付に要する費用は出品者及び落札者が負担します。
- 4. 出品者及び落札者は本条で指定する書類の預託を遅延もしくは遅滞を招いた場合、本規約に基づく損害金の支払い義務が発生します。
第22条 売買契約の締結
- 1. 本サイト上において売却を希望する者は、下記の条件において対象車両を売却できます。
- ① 本サイトにおけるオークションへ出品し、オークション期間終了または即決価格で対象車両が落札された場合
- ② 本サービスにおける本査定後、オークションに出品せず本サイトが買取る場合
- 2. 本サイト上において購入を希望する者は、下記の条件において対象車両を購入できます。
- ① 本サイトにおけるオークションにおいて、オークション期間終了時点での最高額を入札していた場合
- ② 本サイトにおけるオークションにおいて、即決価格で対象車両を落札した場合
- 3. 本サイトは落札された旨を速やかに出品者及び落札者に通知します。
- 4. 出品者及び落札者は、前項の通知を受け取った旨を24時間以内に本サイトへ通知します。
- 5. 本サイトを通じた対象車両の売買契約は、購入希望者が落札をした時点で成立します。
- 6. 売買契約が成立した後においても、出品者及び落札者に関する情報は、相互に相手方に開示されません。
- 7. 対象車両が落札され金額が確定した後、速やかに本サイトより、出品者と落札者の双方に、本サイトと締結する売買契約書を送付します。出品者及び落札者は、売買契約書の到着後、必要事項を記入のうえ、3日間以内に本サイトへ発送するものとします。
第23条 売買代金等の支払
- 1. 落札者は、システム利用料及び対象車両の運搬費やオプションなどの本サイトから通知した費用を、落札日を含めた金融機関営業日の3日間以内に本サイトの指定する振込み方法により本サイトに支払うものとします。ただし、落札者がローンにより代金を支払う場合は、落札日を含めて7日間以内に金融機関への申込手続きを行うものとします。申込手続きの完了次第、落札者は本サイトへ金融機関名・支店名・担当者名・金額について連絡をすることとします。
- 2. 本サイトは、前項により振り込まれた金額から、オークション終了時の価格から開始価格を上回った金額からシステム利用料として10%(消費税込み)を差し引き、選択した各種オプション項目の金額を差し引いた金額を、対象車両の名義変更完了日の翌日から起算して、金融機関営業日の3日間以内に出品者に支払います。
- 3. 本サイトは、本サイト以外の入札者がいなかった場合及び出品者が買取りを希望した場合の代金について、対象車両及び必要書類が本サイトに届いた時点から起算して毎週火曜日の正午を締め日とし、翌週水曜日(金融機関休業日は翌営業日)に、評価価格を出品者に支払うものとします。
- 4. 出品者と落札者は、本条で指定する代金等の支払いを遅延した場合、本規約に基づき損害金の支払い義務が発生します。
第24条 売買代金等の受領
- 1. 出品者は売買代金等債権を第三者に譲渡することはできません。
- 2. 売買代金等の振込手数料は、振込者本人の負担とします。
- 3. 出品者及び落札者は、本サイトが指定する決済事業者および収納支払代行業者に対して、商品代金を代理受理する権限を付与するものとします。
- 4. 出品者は自らのマイページにて売買代金等の振込先銀行口座の登録を行うが、万一対象車両が落札されても口座登録が無い場合において、本サイト及び当社から口座を設定するよう出品者に通知してから、その通知後60日間以内に、振込先銀行口座を指定しない場合、本サイト及び当社は、出品者は売買代金等を受領する権利を放棄したとみなすことができます。
- 5. 本サイト及び当社は、以下の場合、出品者に対して売買代金等の返還を請求することができるものとし、当社がかかる請求をした場合、出品者は、本サイトに対し直ちに請求額を現金で返還するものとします。返還にかかる振込手数料等の費用は、下記③の場合を除き出品者の負担とします。
- ① 対象車両の売買に不正があった場合
- ② 決済事業者または収納代行業者が本サイト及び当社に対して売買代金等相当額の返還を請求した場合
- ③ 決済・収納代行サービスの過誤により過分な売買代金等を受領した場合
第25条 対象車両の授受とその流れ
- 1. 出品者は、自らのオークションの開始後、速やかに対象車両の引渡しの準備(対象車両に付属する装備品以外の積載物の除去及び車内の清掃等を含む)を完了し、引取り日に遅滞なく対象車両の引渡しを行える状態を維持しなければなりません。
- 2. 出品者は、本サイト及び当社と提携する協力業者に対して、対象車両の引き取り及び輸送を委託したものとみなします。
- 3. 落札者は、前項において委託された提携協力業者と、落札者が締結した日時・落札者の登録住所において、対象車両を引き取るものとします。
- 4. 対象車両の所有権は、落札者に引渡しが完了した時点で移転するものとします。
- 5. 出品者及び落札者は、本条において委託された提携協力業者による対象車両の引き取りまたは受け取りの際に、提携協力業者が発行する「車両チェック表」を確認の上、署名をするものとします。
- 6. 出品者及び落札者は本規約に基づく対象車両の引渡し及び引き取りを遅延した場合に、本規約に別途定める損害金の支払い義務が発生します。
第26条 対象車両の状態変化等による対処
- 1. 出品期間中に、対象車両の状態に本査定時に比して重大な相違が生じた場合は、出品者は速やかに本サイトへその旨を通知し、査定士による再査定を受けなければなりません。その場合における査定にかかる実費は出品者の負担とします。
- 2. 出品者は、前項の理由による再査定を受ける前に本サイトと協議の上、出品自体を取消すことが可能とします。ただし、出品自体の取消により本サイトに損害が生じた場合、出品者は当該損害を負担するものとします。
- 3. 走る・曲がる・止まるなどの自動車の走行の根幹にかかわる部位、または各種装備品等について、本査定時の出品者による自己申告内容に存在しない重大な差異が対象車両の引き取り時に判明した場合は、対象車両の引き取りを中止する可能性があります。
第27条 対象車両の引取以降から納車までの状態変化による対処
- 1. 出品者からの引取り時点から落札者への納車時点までに、対象車両を占有していた各提携協力業者の不注意により対象車両に査定価格にかかわる重大な状態変化が生じた場合、当該提携協力業者の責任において、原状復帰あるいは損害賠償をすることとします。ただし、出品者の責に帰す事由により状態変化が生じた場合、出品者の責任において原状復帰あるいは損害賠償をすることとします。
第28条 費用の負担区分
- 1. 支払いに関わる振込手数料、必要書類等の発送に関わる送料は、それぞれ振込者負担、発送者負担とします。
第29条 自動車税の取扱い
- 1. 出品者と落札者への取扱いは下記のとおりとします。
- ① 対象車両の自動車税は月割計算により、対象車両の落札日の翌日から起算して14日後の月までを出品者負担とし、その翌月以降は落札者の負担とします。但し、出品者が自動車税を滞納していた場合における遅延金は、全て出品者が負担します。また、月割計算の対象は登録車のみとし、軽自動車は4月1日時点での名義人がすべて負担するものとします。
- 2. 出品期間の終了に伴う本サイトによる買取または、出品せずに本サイトによる買取の場合の取扱いは下記のとおりとします。
- ① 対象車両の自動車税は月割計算により、対象車両の出品終了日の翌日から起算して7日後の月までを出品者負担とします。
- ② 出品者が出品せずに本サイトが買取を行う場合は、対象車両の引取日を起算日として7日後の月までを出品者の負担とします。
- ③ 本項において、出品者が自動車税を滞納していた場合における遅延金は、全て出品者が負担します。また、月割計算の対象は登録車のみとし、軽自動車は4月1日時点での名義人がすべて負担するものとします。
- 3. 落札された時期が年度末にあたる場合は下記の取扱いとします。
- ① 本条1項の規定における、落札日の翌日から起算して14日後の月が3月である場合は、落札者の負担は4月からとなります。
- ② 3月17日当日にオークションが終了した対象車両については、落札者が4月1日以降の自動車税を全額負担します。このため、出品者の手元に対象車両の自動車税払込票が届いた際には、出品者は当該払込票を速やかに本サイトへ送付し、本サイトは落札者に代わって当該自動車税を納付します。
- ③ 3月18日以降にオークションが終了した対象車両については前項の規定を適用します。このため、出品者の手元に対象車両の自動車税払込票が届いた際には、出品者は当該払込票を本サイトへ送付し、本サイトは出品者と落札者に代わって当該自動車税を納付します。
- ④ 3月16日以前にオークションが終了し、落札者への名義変更が4月1日をまたぐ可能性を本サイトにて予見できた場合は、提携協力業者での各種整備の完了前に本サイトの判断により、3月末日までに名義変更を済ませることができるものとします。また、月割計算の対象は登録車のみとし、軽自動車は4月1日時点での名義人がすべて負担するものとします。
第30条 システム利用料について
- 1. 落札者は、対象車両の売買契約が成立した場合、本サイトに対し、システム利用料として20,000円 (消費税別)を支払うものとします。システム利用料は本サイト上の商品ページに掲載され、対象車両の売買代金等の内訳として表示されます。
- 2. 出品者は、対象車両の売買契約が成立した場合に本サイトに対し、システム利用料としてオークション開始価格を上回った金額のうち10%(消費税込み)を支払うものとします。かかる支払いは、本サイトが落札者から支払を受けたシステム利用料及び対象車両の運搬費またはオプション費などの費用から控除する方法により行います。
- 3. 対象車両が引渡し前に滅失もしくは損傷した場合においても、システム利用料の支払い義務は消滅せず、支払済みであっても返還されないものとします。
第31条 保証制度
- 1. 本査定額に基づき下記の各号の期間において対象車両に保証を付与します。
- ① 本査定額が10万円以上の国産車はすべての車両に6ヶ月間付与する。
- ② 前号のうち、走行距離が10万キロ以上または初度登録から13年以上経過している車両は、オークションへの出品の場合は1ヶ月間付与し、ワンプライスコーナーへの出品の場合は3ヶ月間付与する。
- ③ 本査定額が10万円以上の輸入車は、オークションに出品する場合もワンプライスコーナーへの出品の場合も1ヶ月間付与する。
- 2. 保証範囲については、下記の各号のとおりとします。
- ① エンジン廻り・・・スロットルボディー・ウォーターポンプ、ラジエーター、スターターモーター、オルタネーター、インジェクションポンプ、O2センサー、ディストリビューター、プラグコード、エンジンコンピューター、フューエルポンプ、電動ファンモーター、コンデンサーモーター
- ② トランスミッション・・・MT内部ギア、AT内部ギア、CVT内部ギア、トルクコンバーター、トランスファー、ディファレンシャル内部ギア
- ③ エアコン・・・コンプレッサー、コンデンサー、エバポレーター、ブロアーモーター
- ④ モーター系・・・ワイパーモーター、ウォッシャーモーター、パワーウインドウモーター、ドアロックモーター、サンルーフモーター、オートスライドドアモーター、ドアミラーモーター、パワーシートモーター
- ⑤ パワーステアリング・・・ステアリングギアボックス、パワーステアリングポンプ、パワーステアリングコントロールユニット、電動ステアリングモーター、電動ステアリングギアボックス
- 3. 新車保証については各メーカーの保証内容に準拠します。
第32条 返品(再買取)
- 1. 落札者に対象車両を納車後、本サイトへ返品することはできません。しかし、下記条件の場合に限り、本サイトが再買取します。
- ① 落札者から本サイトへ再買取(返品)を希望する旨の連絡は、納車日を含めた7日間以内であること
- ② ワンプライスコーナーの車両ではないこと(オークションへの出品車両であること)
- ③ 本サイトが再買取するに足る合理的な理由が存在することを落札者が立証できること
- ④ 納車時に比較して状態の変化が極小であること、状態の変化が重大でないこと
- ⑤ 当社が本サイトの運営上、問題ないと判断した車両であること
- 2. 前項について本サイトが了承した場合、対象車両の本査定額から、納車に要した各種経費をマイナスした金額を落札者への再買取価格(返金額)とします。ただし、振込料は落札者の負担とします。
- 3. 本サイトは本条の条件に基づき、落札者からの買取をもって返品として取り扱うものとします。
- 4. 新車については、落札者(購入者)が本サイトへ出品手続きを行い、出品することによってできるものとします。
第33条 損害金の支払い請求
- 1. 本項各号に該当する場合、出品者は本サイトに対し、損害金として当該各号の金額を支払うものとします。(各消費税別)ただし、実際に本サイトに発生した損害が下記の額を上回る場合は、実際に発生した金額を支払うものとします。
- ① 必要書類の預託を遅延した場合または、売買代金等の支払を遅延した場合または、対象車両の引渡しを遅延した場合:5万円
- ② ローンの申込手続きが7日間以内に完了せず、本サイトへの入金が遅れた場合:5万円
- ③ 対象車両が約定担保権が設定されていた場合、差押え、仮差押え、仮処分の対象となっていた場合、未納の反則金、放置違反金、自動車納税証明書及び軽自動車納税証明書を取得できない場合:20万円
- ④ 対象車両が自走不能である場合、あるいは機関、操舵に重大な問題があることが判明した場合:15万円
- ⑤ 対象車両の自動車検査証の有効期限と本サイトに掲載されたものと齟齬があり、掲載された情報より短いことが判明した場合:10万円
- ⑥ システム利用料及び対象車両の運搬費やオプションなどの費用として本サイトが指定した金額の支払を遅延した場合または、必要書類の預託を遅延した場合または、対象車両の引取りを遅延した場合:5万円
- ⑦ 本査定日の決定後、本査定日前日までに出品者都合によりキャンセルとなった場合:1万円
- ⑧ 本査定日の決定後、本査定日当日に出品者都合により日程変更となった場合:2万円
- ⑨ 本査定日当日に、査定士が現地に向かったが出品者都合により査定ができなかった場合:3万円
- ⑩ 本査定完了後、出品者都合によりキャンセルとなった場合:3万円
- 2. 本項各号のいずれかに該当する場合、落札者は本サイトに対し、損害金として当該各号の金額を支払うものとします。 ただし、実際に本サイトに発生した損害が下記の額を上回る場合は,実際に発生した金額を支払うものとします。
第34条 業務の委託と代行
- 1. 本サイト及び当社は、本サイト及び本サービスの業務の全部または一部を提携協力業者に委託することができるものとし、その際に当該提携協力業者に会員情報を開示できます。
- ① 本サービスの決済・支払業務は、決済事業及び収納代行事業を行うことのできる提携協力業者に委託することができます。
- ② 本サービスの名義変更申請代行業務は、提携協力業者に委託するものとします。
- ③ 本サービスの車両輸送業務は、車両輸送を行うことができる提携協力業者へ車両の輸送を委託するものとします。但し、対象車両の輸送中の事故による滅失または損傷について本サイト及び当社は一切責任を負いませんが、当該提携協力業者との連絡などの対応は必要に応じて行います。
- ④ 本サイトが派遣する第三者機関の査定士による査定を行わないと、本サイトには出品できません。
- ⑤ 出品者と落札者が本サイト及び本サービスにおいて選択または依頼することのできる各種オプションの内容やその他の作業によって生じた結果に関して、本サイト及び当社と提携協力業者は一切の責任を負いません。
第35条 暴力団またはその他の反社会的勢力の排除
- 1. 暴力団・暴力団員・暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動標榜ゴロ・政治活動標榜ゴロ・特殊知能暴力集団や、これらの者と密接な関わりを有する者及びこれらに準じる者、詐欺行為または違法行為を行おうとする者、またはこれらの者と判断するに足る充分な理由がある者による、本サイト及び本サービスの利用はできません。
- 2. 本サイト及び当社は、会員が前項に該当すると判断した場合、事前に当該会員に通知することなく、当該会員登録を解除します。
- 3. 本サイト及び当社または提携協力業者は、本条に基づく会員登録の解除によって当該会員に生じた全ての損害や不利益について、一切の責任を負いません。
- 4. 万一、本条1項に該当する会員またはその会員登録を解除された元会員により生じた、本サイト及び当社または提携協力業者が被った損害は、その一切の責任を当該会員または当該元会員が負うものとし、かつ賠償の責任を負うものとします。
第36条 免責事項
- 1. 当社は、本サイト及び本サービス内に含まれる情報については細心の注意を払いますが、その合法性・正確性・適切性・妥当性・道徳性・権利許諾の有無を保証しません。
- 2. 対象車両の引取り後から納車までに生じた、気象状況による汚れ・埃などについて、本サイト及び当社は引取り時点の状態に復帰させる責任を負いません。
- 3. 中古車という性質上、納車後の経過日数を問わず、保証の対象以外の部分に関する不具合の発生などによる無償修理・無償整備はお受けすることはできません。
- 4. 当社は、本サイト及び本サービスにおいて、会員相互間及び会員と提携協力業者を含む第三者との間で生じた一切のトラブルについて、本サイト及び当社に故意または重過失がある場合を除き、その責任を負いません。
- 5. 本サイト及び当社は、会員が送付した各種必要書類の未着や配送途中による紛失については、その責任を負いません。ただし、対象車両のスムーズな取引を行うための仲介は必要に応じて行います。
第37条 広告とリンク先
- 1. 本サイトに掲載されている広告や、本サイトから会員に送信する電子メールに掲載されている広告によって、会員等及び第三者に生じる損害について、本サイト及び当社は一切その責任を負いません。
- 2. 会員等が本サービス等について他のウェブサイトやURLに書き込んだ際に、その書き込み先のサイトやリンク先で生じた損害や事象について、本サイト及び当社は一切責任を負いません。
第38条 準拠法と管轄裁判所
- 1. 本規約は、日本法に基づき解釈され、会員等と本サイト及び当社との間で生じた紛争については、名古屋簡易裁判所または名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第39条 本規約の変更と追加
- 1. 本サイト及び当社は、会員等に事前に通知することなく、本規約の全部または一部を任意に変更できます。また、本規約を補充または補足する規約またはガイドラインなどを新たに定めることができます。規約の変更や追加分は、本サイトに掲載した時点から効力を生じ、一切のサービスは、変更・追加後の規約に依存します。変更したこととその内容についてはその都度、本サイト上で告知するものとします。
- 2. 会員等は定期的に本規約の最新内容を確認する義務を負います。また本サイトに対して、規約の変更・追加、補足または補充に関する不知を申し立てることを禁止します。
- 3. 本規約の変更・追加等により会員等に生じた一切の損害について、本サイト及び当社は一切の責任を負いません。
第40条 本サイトへのお問い合わせ
本サイトへのお問い合わせは お問い合わせフォーム にご連絡ください。
(営業時間:10時~19時)
平成27年5月12日 改訂
平成27年1月10日 改訂
平成26年12月1日 制定